Gratis begeleiding bij digitale vragen

Beeld op Mechelen en de Vismarkt

Steeds meer zaken gebeuren tegenwoordig online, via je laptop of smartphone. Dat is soms moeilijk. Er zijn plaatsen waar je gratis je vragen kan stellen en ondersteuning kan krijgen bij het gebruik van je smartphone, tablet of laptop.

Checklist

  • Procedures

    Tijdens de openingsuren van de digibankpunten mag je vrij binnenlopen, zonder afspraak. Over heel Mechelen zijn we op 18 verschillende locaties wekelijks of tweewekelijks open.

    BEEGO Digiportaal

Een kleine of grote digitale vraag? Daarmee kan je terecht in een van onze digibankpunten.

Welke vragen kan je zoal stellen?

  • Hoe installeer ik itsme®?

  • Hoe koop ik online een bus- of treinticket?

  • Hoe maak ik een e-mailadres aan?

  • Hoe vul ik mijn belastingaangifte online in?

  • Hoe vraag ik online een jobbonus aan?

  • Hoe kan ik opleidingen volgen om mijn digitale vaardigheden te verbeteren?

In de digibankpunten kan je terecht voor vorming of digitale ondersteuning op maat. Je kan de computers ter plaatse gebruiken of een eigen toestel meebrengen.