Maak een melding
Jouw melding helpt ons om problemen snel aan te pakken en onze stad continu te verbeteren. Of het nu gaat om een omgevallen verkeersbord, een verzakking in de straat, zwerfvuil, overlast, onkruid of een idee voor je buurt: we horen het graag.
Doe je melding via telefoon
- Phone 0800 20 800
- Dringende interventie nodig? Meldkamer politie: 015 464 464
- Defecte straatlampen: 0800 6 35 35
- Gasgeur of gaslek (FLUVIUS): 0800 65 065
- Storingen en defecten stroomnetwerk (FLUVIUS): 078 35 3500
- Huisvuilophaling (IVAREM): 0800 90 441
- Wespenverdelging: brandweerzone Rivierenland
Klacht over dienstverlening?
We streven naar een optimale dienstverlening, met veel aandacht voor klantvriendelijkheid. Toch kan het gebeuren dat je niet tevreden bent. Als je ons dat ook laat weten, dan kunnen we onze dienstverlening verbeteren.
Of via e-mail
- Email klachten@mechelen.be
Geef een complimentje
Ben je tevreden over onze dienstverlening? Laat het ons weten, een mooier compliment kunnen we niet krijgen! Wij zorgen ervoor dat het compliment bij de juiste persoon terechtkomt.
Heb je een andere vraag?
Heb je een vraag over onze dienstverlening? Dan helpen wij jou graag verder.
Klokkenluiders
meldpunt
Heb je een werkrelatie (personeel, sollicitant, leverancier of andere) met Stad Mechelen, het OCMW en AGB SAM en wil je een inbreuk melden (geen klacht)? Dan kan je terecht bij het klokkenluidersmeldpunt.
Delen
