Voor meer en meer dagelijkse taken moet je digitaal mee zijn. Denk maar aan een doktersafspraak maken, een treinticket kopen of solliciteren. Iedereen moet zonder problemen de computer of het internet kunnen gebruiken. Ben of ken jij iemand die digitaal niet helemaal mee is? Samen doen we er iets aan.
Lees de brochure Allemaal Digitaal
Hulp nodig?
Wil je beter leren werken met je smartphone, laptop of tablet? Je kan met al je digitale vragen op twee plekken terecht: in de digibankpunten en bij de digidokters.
Digibankpunten
De wereld digitaliseert snel. Maar niet iedere Mechelaar is mee. Bij Digibank Mechelen krijg je ondersteuning bij al je digitale vragen.
In een digibankpunt kan je terecht met al je digitale vragen:
- Heb je geen of weinig ervaring met de computer en het internet?
- itsme® installeren of inloggen op Mijn Burgerprofiel?
- Online een afspraak maken bij de dokter?
- …
Hier kan je terecht voor een vorming of digitale ondersteuning op maat. Je kan gebruik maken van de computers ter plaatse of een eigen toestel meebrengen.
In het digibankatelier kan je een laptop, tablet of smartphone ontlenen. Die haal je af in het atelier zelf of in een digibankpunt. Op elk toestel staat basissoftware.
Heb je problemen met je apparaat? Dan kan je het binnenbrengen in het digibankatelier of in een digibankpunt om te laten nakijken.
Digidokters
De Digidokters staan maandelijks paraat in Het Predikheren of in de lokale dienstencentra. Ze helpen je ook verder met je digitale vragen. Heb je een vraag over een bepaald toestel? Neem het dan mee.
Gratis op het internet
Op zoek naar een computer waarmee je gratis op het internet kan? Bij een surfpunt ben je op de juiste plek. Je kan er ook jouw eigen toestel gratis verbinden met het wifinetwerk. Op het kaartje hieronder vind je alle surfpunten in Mechelen.
KAART ONTBREEKT NOG
Daarnaast biedt Wireless België gratis surfpunten aan. Daar kan je met je eigen toestel op het internet.
Goedkoop internet thuis
Om thuis te kunnen verbinden met het internet, moet je een internetabonnement afsluiten bij een internetaanbieder, zoals Proximus of Telenet. Is zo’n abonnement te duur voor jou? Dan kan je het sociaal tarief aanvragen. Daarmee krijg je korting op je internetfactuur.
Digibankatelier: leen een laptop, smartphone of tablet
In het digibankatelier ben je welkom om:
- een laptop of smartphone te lenen
- digitale en technische vragen te stellen
- accessoires zoals een klavier, muis of oplader te huren.
- computerprogramma's en toestellen te laten herstellen.
- laptops, smartphones of tablets die je niet meer gebruikt binnen te brengen
Wij zorgen voor toestellen op jouw maat. Die haal je af in het atelier zelf of in een digibankpunt. Op elk toestel staat basissoftware. Zo kan je meteen aan de slag. Dat kan al vanaf 10 euro per maand. Personen met een UiTPAS met kansentarief kunnen gratis een laptop per gezin lenen.
Heb je een vraag?
Digibankatelier
- Phone 015 44 41 47
-
Address
Battelsesteenweg 48
2800 Mechelen
België - Email info@digibankmechelen.be
Openingsuren
- Elke werkdag van 9 - 12u en van 12.30 - 17u
- Zaterdag van 9 - 12u
Vrijwilliger worden bij de digibank?
Ben jij digitaal mee? Hou je van afwisseling? Dan is vrijwilligers¬werk in de digibankpunten misschien iets voor jou.
Taakomschrijving
Jij kiest wat je graag doet:
- Je ben aanwezig wanneer het jou past in een digibankpunt, zodat bezoekers kunnen binnenwandelen met hun digitale vraag.
- Je onthaalt bezoekers, luistert naar hun vragen en zoekt samen naar een oplossing of opleiding.
- Je neemt drempels weg, doet mensen groeien in vertrouwen en motiveert hen.
- Je ondersteunt oefenkansen tijdens workshops of korte opleidingen.
Jouw profiel:
- Je bent sociaal geëngageerd.
- Je kan niet alles weten en het schrikt je niet af als je iets moet opzoeken.
- Als je vlot kan werken met een smartphone, tablet of laptop is dit een meerwaarde.
- Je ontdekt graag samen met de bezoeker de mogelijkheden van de digitale wereld.
- Je bent leergierig.
- Je kan discreet omgaan met persoonlijke data en situaties waarmee je in contact komt.
Wat kunnen wij je bieden?
- Voldoening: je bindt samen met andere vrijwilligers de strijd aan tegen digitale uitsluiting.
- Veel sociale contacten met een heel uiteenlopend publiek van jong en oud, met zeer diverse vragen.
- Vrijwilligerswerk in je eigen buurt of in een afwisseling omgeving.
- Eigen regie over jouw planning en beschikbaarheid.
- Een interactieve opleiding op maat.
- Intervisie om de 6 à 8 weken met formele leermomenten, onderling uitwisselen tussen de digibankcoaches en informele netwerkmomenten.
- Bij interesse: betrokkenheid verdere groei werking en aanbod van het Digibank Mechelen
- Je bent verzekerd
Goed om weten
- Vrijwilligers die Nederlands willen oefenen zijn welkom.
- Vrijwilligers met een beperking of met een psychische kwetsbaarheid kunnen naast de verplichte redelijke aanpassingen rekenen op extra ondersteuning.

Heb je een vraag?
Digibank Mechelen
- Phone 015 29 80 80
- Address
- Email digibank@mechelen.be